Aqui na Chico Rootz, a missão é deixar tudo fácil, rápido e sem enrolação — desde o momento do clique até a hora que o pacote bate na sua porta. 

Formas de Pagamento

Você pode escolher como preferir pagar seu pedido:

• PIX (pagamento instantâneo e sem taxas, ainda ganha 5% de desconto)

• Cartão de Crédito (parcelamento disponível)

• Cartão de Débito

• Boleto Bancário (o pedido só é processado após a compensação, que pode levar até 2 dias úteis

A confirmação do pagamento varia conforme a forma escolhida, mas a gente te avisa por e-mail ou WhatsApp assim que for aprovado.

Formas de Envio

Os envios da Chico Rootz são feitos com o apoio da Melhor Envio, que conecta nossa loja as transportadoras. Isso garante que você receba seu pedido com segurança e no melhor prazo possível. A gente trabalha com:

• Correios (PAC e SEDEX)

• Transportadoras privadas (dependendo do CEP e da escolha na finalização da compra

Assim que o pedido é enviado, você recebe um e-mail com o código de rastreio e um link pra acompanhar tudinho. Também pode pedir esse código pelo WhatsApp que a gente manda na hora.

Prazos e Processamento

• Os pedidos são processados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.

• O prazo total de entrega depende do frete escolhido e da sua localização, mas você vê essa estimativa antes de finalizar a compra.

• Em períodos de alta demanda (como feriados ou promoções), o tempo de envio pode aumentar um pouco — mas sempre avisamos caso isso role.
  
  
  

Entregas e Retiradas em Peruíbe (SP)

Se você é de Peruíbe, ao digitar seu CEP na finalização do pedido, vai aparecer a opção “Entrega a calcular” ou “Retirada a combinar”. Depois de concluir o pedido com essa opção, é só entrar em contato pelo nosso WhatsApp pra gente combinar certinho a forma de entrega ou retirada. As entregas são feitas via moto pelo app 99 Entregas, e o valor do frete é calculado no momento do contato — o pagamento desse frete é feito à parte, depois da compra finalizada. Seja entrega ou retirada, a gente sempre organiza tudo pra acontecer em até 24 horas, respeitando o seu tempo e a nossa correria também.